Nowe warunki podróżowania
Świat współczesnej turystyki zmienił się w ciągu ostatnich pięciu lat nie do poznania, o czym na pewno wiedzą wszyscy ludzie śledzący pilnie wydarzenia rynkowe. Branża turystyczna jest w fatalnej kondycji, co jest głównie zasługą katastrofalnego zarządzania licznymi biurami podróży. Przez dekady przyzwyczaiły one swoich klientów do tego, że jakość świadczonych przez nie usług jest najwyższa i nic nie jest tak pewne, jak udane wakacje z pośrednikiem. Dzisiaj mało kto uważa podróżowanie z biurami podróży za bezpieczne, główne dzięki ostatnim wydarzeniom. Niestety bardzo często jest tak, że ludzie wybierają to, co jest najtańsze, bez obawy o to, że towar taki może nie być pełnowartościowy. Czasami to małe detale jak bardzo niski komfort noclegu w hotelu czy brak basenu wspomnianego w broszurze informacyjnej, sprawiają że turyści wracają z teoretycznego urlopu wypoczynkowego psychicznie zmęczeni i emocjonalnie zawiedzeni. W ostatnich dwóch latach zdarzały się sytuacje, w których bankrutująca firma nie była nawet w stanie skutecznie sprowadzić turystów będących nadal za granicą do ich własnych domów. Wzrasta więc wyraźnie zainteresowanie portalami i aplikacjami, które za pomocą Internetu pozwalają każdemu laikowi znaleźć nocleg w hotelach całego świata i równie szybko zarezerwować do niego bilet lotniczy.